רוצה לפרגן מכל הלב לחברת ELOCK על חוויית שירות מצוינת מתחילתה ועד סופה.
כבר משיחת המכירה הראשונית, כשפניתי להתעניין, קיבלתי מענה מקצועי, אדיב ושירותי במיוחד. רותם הייתה סופר מקצועית, הקשיבה לצרכים ולדרישות שלי, ודאגה להתאים לי את המנעול הנכון ביותר עבורי.
גם ההתקנה עצמה הייתה מצוינת. יבגני, הטכנאי הגיע אתמול לבצע את ההתקנה, והכול התנהל בצורה מסודרת, נקייה ומקצועית מאוד.
מעבר להתקנה, הוא הגדיר עבורנו את כל האפשרויות: טביעות אצבע, קודים ועוד ובדק שהכל עובד בצורה חלקה והכול בסבלנות מדהימה ובאווירה נעימה.
יש לי ילדות קטנות, והוא ממש הקפיד לוודא שטביעות האצבע שלהן נקלטות כמו שצריך, בלי לחץ ועם הרבה רגישות.
השירות היה מעל ומעבר למצופה, ההסברים היו ברורים, והתחושה לאורך כל הדרך הייתה שיש כאן חברה שבאמת אכפת לה מהלקוח.
ממליצה בחום רב על ELOCK מקצועיות, שירותיות ואכפתיות אמיתית.
