מדיניות פרטיות
חברת Elock (להלן: "החברה"), המפעילה את האתר בכתובת elock.co.il (להלן: "האתר"), רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים והמבקרים. מסמך זה מפרט את מדיניות החברה בנוגע לאיסוף מידע, השימוש בו, ואופן ההגנה עליו.
1. תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה על פעילות מקוונת המתבצעת במסגרת האתר בלבד, ואינה חלה על מידע שנאסף באמצעים אחרים (Offline) או באמצעות אתרים, שירותים או ערוצים שאינם בשליטת החברה.
2. הסכמה למדיניות
השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל הוראות מדיניות זו, לרבות שינויים שיבוצעו בה מעת לעת.
3. סוגי המידע הנאסף
החברה עשויה לאסוף את המידע הבא:
פרטים אישיים הנמסרים ביוזמת המשתמש (כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת, שם חברה), לרבות בעת רישום לחשבון משתמש או יצירת קשר עם החברה.
מידע הנמסר בעת פנייה ישירה, לרבות תוכן ההודעה, קבצים מצורפים וכל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, ספק האינטרנט, מועדי ביקור, עמודי כניסה ויציאה, ומספר הקלקות – באמצעות קובצי Cookies, לוגים וטכנולוגיות דומות.
4. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש, בין היתר, ל:
הפעלה, תחזוקה ושיפור האתר והשירותים.
התאמת חוויית המשתמש ותוכן האתר.
פיתוח ושדרוג מוצרים, שירותים ותכונות חדשות.
יצירת קשר עם המשתמשים, לרבות לצורכי שירות, עדכונים, מידע תפעולי והצעות שיווקיות.
שליחת הודעות ודיוורים אלקטרוניים.
מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.
5. שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות נוספות לצורך ניתוח סטטיסטי, שיפור ביצועים והתאמת פרסומות. ייתכן שצדדים שלישיים ישתמשו בעוגיות מטעמם, והחברה אינה אחראית לשימוש זה.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים, אך עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות מטעמה לצורך תפעול האתר והשירותים, בכפוף לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
7. זכויות המשתמשים
המשתמש זכאי, בכפוף לדין החל, לעיין במידע האישי הנוגע אליו, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו, וכן להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר. בקשות להסרה או למימוש זכויות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected].
8. פרטיות ילדים
החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נמסר מידע כאמור, החברה תפעל למחיקתו ללא דיחוי.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בעניין מדיניות זו, ניתן ליצור קשר בדוא"ל: [email protected]. החברה תשיב לפניות בתוך לוחות הזמנים הקבועים בדין.